#SigamosJuntos
Si hay algo bueno que nos ha dejado la pandemia, es la oportunidad para estar más cerca de los que queremos. Escucharnos más, conversar, jugar y conocernos.
Algo que en otro contexto, quizás no hubiese sucedido. Veamos el lado bueno de las cosas 😍
Red de Concesionarios
Nuestros concesionarios se encuentran atendiendo en los lugares donde la normativa lo permite y con todas las medidas sanitarias requeridas. De igual manera recuerda ir solo si es estrictamente necesario y ante cualquier duda puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales digitales.
Status Actualizado
| Concesionario | Sucursal | Estado | Horario Semana | Horario Sábado |
|---|---|---|---|---|
| WINTATA | Av. Las Parcelas con Caletera Ruta A-16, Alto Hospicio | Cerrado | - | - |
| DANIEL ACHONDO | Av. Francisco Bilbao 5759, La Reina | Abierto | 9:00 - 17:00 | |
| AUTOMOTRIZ CARMONA | Panamericana Norte Km. 814 S/N, Copiapó | Cerrado | - | - |
| AUTOMOTRIZ CARMONA | Av. Balmaceda 3812, La Serena | Abierto | 9:00 - 19:00 | - |
| CARTONI AUTOMOTORA | Ramón Freire 898, Quillota | Cerrado | ||
| CARTONI AUTOMOTORA | 5 Oriente 294, Viña del Mar | Cerrado | - | - |
| CIRCULO AUTOS | Av. Irarrázaval 401, Ñuñoa | Abierto | 9:00 - 18:30 | - |
| CIRCULO AUTOS | Av. Aníbal Bustos 1300, Linares | Cerrado | - | - |
| CIRCULO AUTOS | Mall Plaza Egaña - Av. Larraín 5862, La Reina | Cerrado | - | - |
| CIRCULO AUTOS | Mall Paseo Quilín - Av. Américo Vespucio 3300, Peñalolen | Cerrado | - | - |
| CIRCULO AUTOS | Av. San Miguel 3010, Talca | Abierto | 9:00 - 19:00 | - |
| COMERCIAL DEL REAL | Av. Capitán Ramón Freire 471, Rancagua | Cerrado | - | - |
| DIFOR | Mall Plaza Tobalaba - Camilo Henríquez 3692, Puente Alto | Cerrado | - | - |
| DIFOR | Mall Plaza Vespucio - Av. Vicuña Mackenna 7110, La Florida | Cerrado | - | - |
| MIGUEL JACOB HELO | San Ignacio de Loyola 531, Santiago | Cerrado | - | - |
| MIGUEL JACOB HELO | Av. Francisco Bilbao 2626, Providencia | Abierto | 9:30 - 18:00 | - |
| MIGUEL JACOB HELO | Mall Plaza Alameda - Av. Libertador Bernardo O'Higgins 3470, Estación Central | Cerrado | - | - |
| JORDAN | Av. Principal - Manzana 11 - Sitio 29/30, Punta Arenas | Cerrado | - | - |
| KLASSIK CAR | Av. Vitacura 8126, Vitacura | Abierto | 9:00 - 19:00 | - |
| MARUBENI | Av. Pedro Aguirre Cerda 7903, Antofagasta | Abierto | 9:00 - 18:00 | - |
| MARUBENI | Mall Plaza Sur - Av. Presidente Jorge Alessandri Rodríguez 20040, San Bernardo | Cerrado | - | - |
| MARUBENI | Av. Vicuña Mackenna 3300, Macul | Cerrado | - | - |
| ZENTRUM | Mall Plaza Norte - Av. Américo Vespucio 1737, Huechuraba | Cerrado | - | - |
| ZENTRUM | Movicenter - Av. Américo Vespucio 1155, Huechuraba | Abierto | 10:00 - 20:00 | - |
| ZENTRUM | Av. Raúl Labbé 12509, Lo Barnechea | Abierto | 9:00 - 19:00 | - |
| SALAZAR ISRAEL | Av. Ecuador 768, Chillán | Abierto | 9:00 - 19:00 | - |
| SALAZAR ISRAEL | Mall Plaza El Trébol - Av. Pdte. Jorge Alessandri Rodríguez 3177, Talcahuano | Cerrado | - | - |
| SALAZAR ISRAEL | Arturo Prat 1099, Concepción | Cerrado | - | - |
| SALAZAR ISRAEL | Av. Las Industrias Km. 508, Los Ángeles | Cerrado | - | - |
| SALAZAR ISRAEL | Caupolicán 48, Temuco | Cerrado | - | - |
| SALAZAR ISRAEL | Av. Pedro Aguirre Cerda 6697, Cerrillos | Cerrado | - | - |
| SALAZAR ISRAEL | Mall Plaza Oeste - Av. Américo Vespucio 1501, Cerrillos | Cerrado | - | - |
| SERVIMAQ | Av. Juan Mackenna 1641, Osorno | Abierto | 9:00 - 18:00 | - |
| SERVIMAQ | Regimiento 801, Puerto Montt | Abierto | 9:00 - 18:00 | - |
¿Qué pasa con mi garantía durante la pandemia?
Deja tu mantención para más adelante y tu garantía dura más
Mantenciones
Extendemos los plazos de mantenciones a clientes que se encuentren en zonas de cuarentena:
- Aplica para autos que tengan su vencimiento en el período de realización de mantención, ya sea por año o kilometraje, desde el 1 de enero hasta el 30 de abril de 2021.
- Extensión de plazo para realizar mantenciones es de 2 meses o 1.500 kilómetros adicionales a partir del levantamiento de la cuarentena.
- Realizando la mantención con estos plazos extendidos otorgará el beneficio de conservar la garantía aplicable según vigencia original.
- Para mayor información revisa la libreta de garantía o contacta al concesionario más cercano.
Garantía
Extendemos la garantía de Volkswagen a clientes que se encuentren en zonas de cuarentena:
- La extensión de garantía aplica solo para autos que cuenten con sus mantenciones al día, realizadas en concesionarios oficiales de la marca y donde la garantía caducaba dentro de las siguientes fechas: 1 de enero hasta el 30 de abril de 2021.
- El plazo de extensión será de 4 meses a contar de la fecha de caducidad.
- Para mayor información contacta a tu concesionario más cercano.
En casa se pasa mejor
Disfruta con actividades pensadas para ti
Preguntas Frecuentes
¿Puedo contactar a un concesionario cerrado por estar en comuna de cuarentena?
Nuestros concesionarios que permanecen cerrados por estar en cuarentena siguen atendiendo en forma remota. Pincha aquí para saber cuáles son los que están cerrados, pero activos.
¿He intentado comunicarme a los teléfonos que de la página y no he tenido éxito, ¿qué hago?
Hemos puesto a tu disposición un WhatsApp para atender tus consultas. Pincha en el siguiente número: +56985278995.
Quiero comprar mi Volkswagen online ¿es posible?
Sí, puedes hacerlo ingresando al siguiente enlace https://vw-store.cl/
Quedé con una cotización que me hizo un vendedor de un punto de venta que hoy está en cuarentena. ¿Puedo seguir con esa compra?
Sí, puedes seguir con tu compra. Debes contactarte al teléfono de atención de tu vendedor o directamente con el concesionario.
No alcancé a buscar mi auto antes de la cuarentena. ¿Puedo retirarlo durante la cuarentena?
Esto está sujeto a las restricciones e instructivos de desplazamientos establecidos por el gobierno y también de acuerdo con la normativa respecto a la operatividad de nuestras sucursales. Puedes revisarlo directamente con tu concesionario.
¿Si quiero ir al concesionario a ver un auto, cuento con medidas que garanticen mi seguridad como cliente?
En este momento, nuestra prioridad y la de nuestros concesionarios es garantizar las mejores condiciones para nuestros clientes, por lo tanto, todos los concesionarios cuentan con medidas de seguridad orientadas a este fin.
Necesito información del servicio técnico ¿me pueden asesorar?
Sí, to invitamos a informarte llamando al 6007127000 o en cualquier de nuestros canales de contacto
